Отзывы о Bustour в Самарe

Впервые поехал автобусом на Чёрное море, купившись на рекламу по радио. По дороге туда автобус сломался и 6 часов простоял в открытом поле. Водители молодцы, всё отремонтировали. В результате, опоздание по приезду оказалось около 6 часов. Про гостиницу скажу только хорошее, прекрасно отдохнули. В день отъезда, при плановом выезде в 16-18 часов автобус пришёл в 23 часа, менеджер фирмы рассказывал по телефону различные истории где он и что с ним, а потом перестал брать трубку. По дороге обратно автобус снова сломался и мы ещё 2 часа гуляли по обочине. В результате вместо планового прибытия в 22-24 часа автобус прибыл в 10 часов утра на следующий день. Я предложил пассажирам автобуса подать коллективный иск, на что менеджеры компании сказали, что выплатят компенсацию каждому пассажиру. По результатам рассмотрения в течении 3-х недель заявлений мне сообщили, что компенсации получат все пассажиры, кроме меня, как организатора иска-) Так что сам больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и вам не советую

Добрый день!В отличии от остальных отзывов мой будет отрицательным. В июле воспользовались услугами вашей компании, ездили в г. Туапсе п. Лермонтово. Отдых был испорчен в самом начале поездки, когда выяснелось, что в автобусе не работает кодиционер, и даже элементарный обдув воздухом ( как он и не работал два года назад, когда мы ездили на этом же автобусе в п. Архипо-Осиповка)Хотя при продаже путевок было обещано, что все исправно работает, особенно кондиционер. Ехать в автобусе полностью закупоренном, при жаре 32-35 сомнительное удовольствие, возникает чувство, что экономят на Вашем здоровье. Для удобства организаторов тура сделали полную оплату тура еще за месяц, что оказалось зря, про нас просто забыли, как и забыли сделать оплату отеля, все это выяснелось по приезду, и нас начали сватать по отелям утверждая, что они лучше и дороже. Но мыкаясь с чемоданами по отелям за свои же деньги чувствуешь себя ущербно, и зачем тебе другие если ты выбирал, что нравится. Жаль нельзя здесь выложить фото данного отеля, что бы показать ущербность того где мы провели время. Обратная дорога прибавила дополнительных ощущений комфорта, у автобуса постоянно рвался ремень, из-за чего мы делали постоянные остановки, для покупок ремней и замены. Всем своим знакомым посоветую никогда не пользоваться услугами данных тур-операторов. Хотелось бы написать что то хорошее, но к сожалению нечего. Да хотелось бы добавить на своем сайте они отрицательные отзывы не пропускают, к великому сожалению

Что не понравилось: все