Описание вакансии
Мы - компания, занимающаяся оптовыми и розничными продажами светотехники. На данный момент у нас более 26 магазинов по городам России. Мы являемся официальными дистрибьюторами таких мировых торговых марок как : Ecola, Leek, Feron, Saffit, Stekker.
В настоящее время мы ведем подбор кандидатов на должность Менеджер интернет-магазина
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействие с клиентами по телефону,электронной почте,в он-лайн чате и соц.сетях
- Консультирование по ассортименту товаров и услуг Компании
- Обработка возвратов и обменов товара
- Добавление новых товаров на сайт(заполнение карточек товаров)
- Обновление информации о товарах(цены,наличие,характеристики)
- Классификация и категоризация товаров
- Контроль за наличием актуальных фотографий товаров
- Создание и размещение контента на сайте(тексты,фотографии,видео)
- Ведение сетей интерне-магазина(создание контента,публикация,взаимодействие с подписчиками)
- Оперативное решение возникающих проблем впоросов,связанных с работой сайта,заказами,доставкой
- Управление клиентской базой данных(CRM)
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
Что мы предлагаем:
- Заработная плата от 60 000 руб. Мотивация и уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом!
- Выплаты 2 раза в месяц и всегда без задержек
- График работы 5/2(выходные сб,вскр) 09:00-18:00
- Работа в стабильной и активно развивающейся компании
- Лояльное и адекватное руководство,которое ценит каждого сотрудника!
- Бизнес-завтраки,тренинги и zoom-конференции от наших партнеров для профессионального развития и повышения квалификации
- Подарки сотрудникам на праздники (8 марта, 23 февраля,Новый год)
- Возможность приобретать продукцию компании со скидками
Что ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года обязателен
- Знание 1С: Управление торговлей 11; ms office обязательно
- Опыт работы с логистическими компаниями желателен